1. Üldsätted
1.1. Käesolevad Kingaprof OÜ ( edaspidi müüja) e-poe tingimused (edaspidi nimetatud tingimused) kehtivad kõikide isikute suhtes (edaspidi ostja või tarbija), kes kasutavad www.kingaprof.ee veebiaadressil olevat e-poodi (edaspidi e-pood), telivad e-poest kaupa, sealhulgas sõlmides e-poest kauba ostmiseks ostu- müügilepingu (edaspidi müügileping).
1.2. Müüja e-poes kauba telimisel loetakse, et ostja on käesolevatest tingimustest aru saanud ja nendega nõustunud. Kauba tarnija on Kingaprof OÜ, Eesti registrinumber 11016180.
1.3. Tingimustes reguleerimata küsimustes (sealhulgas, kuid mitte ainult tingimuste muutmise osas) juhinduvad pooled õigusaktides sätestatust.
2. Andmekaitse ja töötlemine
2.1. Ostjal tuleb e-poest ostu sooritamiseks sisestada seleks vajalikud järgmised andmed: nimi ja kontaktandmed (nt e-posti aadress, kontakttelefon jms); kauba ostjale kätte toimetamiseks vajalikud andmed (nt sobiv pakiautomaat, tarneaadress , telefoni number jms); makse teostamiseks vajalikud andmed (nt ostja poolt kasutatav pank jms)
2.2. Müüja säilitab ja töötleb järgmiseid ostja e-poe kasutamisega seotud andmeid: ostja poolt sisestatud andmed; ostja telimustega (sh pooleli jäänud telimustega seotud andmed (nt ostukorvi lisatud andmed, makseandmed jms); ostja poolt e-poe ja teiste müüja e-Keskkondade, selle teenuste ja funktsionaalsuste kasutamise andmed ning küpsiste abil kogutud info (nt miliselt lehelt ostja e-poodi sisenes jms); ostja kohta avalikes andmekogudes või internetis avalikustatud andmed (nt teave ostja huvialade kohta, nt Google Analytics’i andmed, Facebook’ilt saadavad andmed jms). Müüja säilitab andmeid ni kaua kui on vajalik nende kasutamise eesmärgi saavutamiseks või õigusaktis ettenähtud tähtajani.
2.3. Müüja tagab ostja punktides 2.1-2.2 toodud andmete sh isikuandmete (edaspidi andmed) kaitsmise ja töötlemise Üldtingimustes ettenähtud korras ja tingimustes ning privaatsusteates toodud viisil, eesmärkidel ja õiguslikel alustel kooskõlas õigusaktide ning heade äritavadega.
2.4. Lähtudes kehtivatest õigusaktidest ja Üldtingimustes sätestatust on müüjal õigus töödelda andmeid e-poe pakkumiseks ja ostja poolt kasutamise võimaldamiseks, müügilepingu täitmiseks, müüja õigustatud huvides (nt turunduslikul eesmärgil) või muul õiguslikul alusel.
2.5. Kui ostja on andnud müüjale nõusoleku pakkumiste saamiseks, kasutab müüja andmeid ka müüja teenuste ja kaupade kohta personaalsete otseturundus-, kampaania- ja sooduspakkumiste ja teadete edastamiseks ostjale elektroonilisel teel ostjaga seotud e-posti aadressidel.
2.6. Ostjal on õigus võtta pakkumiste saamiseks antud nõusolek tagasi, saates müüjale vastavasisulise e-kirja või keelduda edasiste pakkumiste saamisest järgides talle saadetud pakkumises olevat juhist.
2.7. Ostja on kohustatud kasutama e-poodi turvaliselt ja vajaliku hoolsusega ning tagama, et rakendused ja seadmed, mida ostja kasutab, on turvatud. Ostja on kohustatud hoidma teiste isikute eest saladuses ostja, tema seadme või e-poega seotud kasutajatunnused ja paroolid. Ostja peab olema teadlik ja arvestama asjaoluga, et müüja ei saa tagada andmete turvalisust ega ole vastutatav juhul, kui andmed ei ole kaitstud tulenevalt ostja poolt eelnimetatud kohustuste rikkumisest. Ostja vastutab selisel juhul ise kõikide talle tekkida võivate tagajärgede eest.
3. E-poe kasutamine ja kaupade ostmine
3.1. E-poest on võimalik osta vaid neid kaupu, milel on link “Lisa korvi”. Kauba hind ja kauba saadavus võivad jooksvalt ja ette teatamata muutuda ning eristuda füüsilistest kauplustest.
3.2. Müüjal on õigus e-poe vahendusel sõlmitud müügilepingust taganeda ning tellitud kaup jätta üle andmata või teenus osutamata järgmistel juhtudel: kaup on laost otsa saanud; kauba hinda või omadusi on e-poes kuvatud valesti süsteemivea tõttu; kui ostja ei vasta müüja poolt kehtestatud tingimustele. Kui müüjal ei ole võimalik tellimust täita, võtab müüja ostjaga ühendust ning tagastab tasutud summa, kui ostja on jõudnud kauba eest ettemaksu teha.
3.3. Ostukorv/Tellimus lehel saab soovi korral muuta ostukorvi sisu. Pärast tarneaadressi sisestamist ning tellimuse kinnitamist enam ostukorvi sisu muuta ei saa ning ostukorv tühjendatakse kaubast. Kui ostja katkestab tellimuse pärast tellimuse sisestamist, tuleb kaubad ostukorvi uuesti valida. Kui tellimus ja kontaktandmed on korrektselt täidetud võib alustada maksmist. Pärast kauba lisamist “Ostukorvi” on võimalik jätkata teiste kaupade sirvimist või sisestada tellimus.
3.4. E-poes saab maksta tellitud kauba eest e-poes väljatoodud pankade pangalinkide kaudu. Pärast kaupade eest tasumist (pangaülekande tegemist) tuleb väljuda internetipanga lehelt vajutades nupule „Tagasi kaupmehe juurde”. Järgnevalt kuvatakse ekraanil tellimuse kinnitus.
3.5. Kaup edastatakse Itella Smartposti või Omniva kullerteenusega valitud pakiautomaati ostjale. Itella Smartposti/Omniva saadab ostjale sõnumi kauba kohaletoimetamisest.
3.6. Kui ostja ei tule kaubale järgi kokkulepitud kauba kättesaamise kuupäevaks, loetakse, et ostja on müügilepingut rikkunud ning ta ei soovi kaupu. Müüjal on õigus müügilepingust ühepoolselt taganeda.
3.7. Tarbijal on õigus taganeda müügilepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast teavitades sellest Kingaprof OÜ-d meili teel kingaprof@kingaprof.ee. Kauba tagastamise kulud kannab ostja kui ei ole kokku lepitud teisiti.
3.8. Tarbijal on õigus lepingutingimustele mittevastava kauba puhul (kaup on puudustega), esitada müüjale pretensioon 2 aastat peale kauba saamist vivitamatult, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul alates kauba puuduse avastamisest. Puuduse avastamisel peab tarbija kasutusele võtma mõistlikud abinõud kauba säilitamiseks ja kaitsmiseks, sh mitte kasutama puudusega kaupa, kui kauba kasutamine halvendab veelgi kauba seisukorda.
3.9. Tarbijal ei ole õigust kaubast taganeda juhul, kui tegemist on personaalse telimusega. Kaup vahetatakse välja juhul, kui kauba saaja sai vales värvis või suuruses toote; tootel ilmnes viga (grammatika, vale tekst jm); toode on defektne (mehaanilised vigastused, kangal on plekke jm) ning ostja annab selest teada 14 päeva jooksul, rahalisi vahendeid sellisel juhul ei tagastata.
3.10. Müüja ei vastuta kauba puuduste eest, mis on tekkinud kauba otstarbele mittevastava kasutamise, hooldamise või rikkumise tõttu.
3.11. Müüja tagab, et e-poes müüdavad kaubad vastavad Euroopa Liidus kehtivatele standarditele. Nimetatud standardites väljatoodud asjaolusid ei loeta kauba puuduseks.
