1. Общие условия
1.1. Настоящие условия Kingaprof OÜ (далее — Продавец) для интернет-магазина (далее — Условия) распространяются на всех лиц (далее — Покупатель или Потребитель), которые используют интернет-магазин (далее — интернет-магазин), расположенный по адресу www.kingaprof.ee, приобретают товары в интернет-магазине, в том числе путем заключения договора купли-продажи (далее — Договор купли-продажи) на приобретение товаров в интернет-магазине.
1.2 Приобретая товары в интернет-магазине Продавца, считается, что Покупатель понял и принял настоящие Условия. Поставщиком товаров является Kingaprof OÜ, Эстония, регистрационный номер 11016180.
1.3. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями (включая, но не ограничиваясь, внесением изменений в Условия), стороны руководствуются положениями законодательства Эстонии.
2. Защита и обработка данных
2.1. Чтобы совершить покупку в интернет-магазине, Покупатель должен ввести следующую информацию: имя и контактные данные (например, адрес электронной почты, контактный телефон и т.д.); информацию, необходимую для доставки товара Покупателю (например, подходящий посылочный аппарат, адрес доставки, номер телефона и т.д.); информацию, необходимую для оплаты (например, банк, используемый Покупателем, и т.д.)
2.2. Продавец хранит и обрабатывает следующие данные, связанные с использованием покупателем интернет-магазина: данные, введенные Покупателем; данные, относящиеся к транзакциям Покупателя (включая отложенные транзакции (например, данные, добавленные в корзину, платежные данные и т.д.); данные, относящиеся к использованию Покупателем интернет-магазина и других электронных сред Продавца, его услуг и функциональных возможностей, а также информация, собранная с помощью cookies (например, с какой страницы Покупатель зашел в интернет-магазин и т.д.); данные, обнародованные о Покупателе в публичных базах данных или в Интернете (например, информация об интересах Покупателя, например, данные Google Analytics, данные Facebook и т.д.). Продавец хранит данные столько, сколько необходимо для достижения цели, для которой они используются, или в течение срока, установленного законом.
2.3. Продавец обеспечивает защиту и обработку данных Покупателя, включая персональные данные (далее — «Данные»), как указано в пунктах 2.1-2.2, в соответствии с процедурами и на условиях, изложенных в Общих условиях и Уведомлении о конфиденциальности, для целей и на правовой основе, изложенных в них, в соответствии с законом и надлежащей деловой практикой.
2..4. В соответствии с действующим законодательством и положениями Общих условий, Продавец имеет право обрабатывать Данные для целей предоставления Интернет-магазина и обеспечения Покупателю возможности пользоваться Интернет-магазином, для исполнения договора купли-продажи, для соблюдения законных интересов Продавца (например, в маркетинговых целях) или на любом другом законном основании.
2..5 Если покупатель дал согласие на получение предложений от продавца, продавец также будет использовать эти данные для отправки персонализированных прямых маркетинговых, рекламных предложений и уведомлений об услугах и товарах продавца покупателю в электронном виде на адреса электронной почты, связанные с покупателем.
2..6 Покупатель имеет право отозвать согласие на получение предложений, отправив соответствующее электронное письмо Продавцу, или отказаться от дальнейших предложений, следуя инструкциям в отправленном ему предложении.
2.7 Покупатель несет ответственность за использование интернет-магазина безопасным и добросовестным образом и за обеспечение безопасности приложений и устройств, используемых Покупателем. Покупатель обязан хранить в тайне от других лиц имена пользователей и пароли, связанные с Покупателем, его устройством или электронным магазином. Покупатель должен знать и принимать во внимание тот факт, что продавец не может гарантировать безопасность данных и не несет ответственности, если данные не будут защищены в результате нарушения покупателем вышеуказанных обязательств. В этом случае покупатель будет нести ответственность за любые последствия, которые он может понести.
3. Использование электронного магазина и покупка товаров
3.1. Вы можете покупать товары в интернет-магазине только при наличии ссылки «Добавить в корзину». Цена и наличие товаров могут меняться на постоянной основе и без предварительного уведомления, и могут отличаться от цен и наличия товаров в физических магазинах.
3.2. Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного через интернет-магазин, и не доставлять заказанный товар или не оказывать услугу в следующих случаях: товара нет в наличии; цена или характеристики товара неверно отображаются в интернет-магазине из-за системной ошибки; покупатель не выполняет условия, установленные продавцом. Если продавец не может выполнить заказ, он свяжется с покупателем и вернет ему уплаченную сумму, как только покупатель внесет предоплату за товар.
3.3. На странице Корзина/Заказ Вы можете изменить содержимое корзины по своему желанию. После ввода адреса доставки и подтверждения заказа содержимое корзины не может быть изменено, и корзина будет очищена от товаров. Если покупатель отменяет заказ после его оформления, товары должны быть выбраны в корзине заново. После того, как заказ и контактные данные заполнены правильно, можно приступать к оплате. После добавления товаров в «Корзину» можно продолжить просмотр других товаров или оформить заказ.
3.4. В интернет-магазине оплата заказанных товаров может быть произведена с помощью банковских ссылок, отображаемых в интернет-магазине. После оплаты товара (осуществления банковского перевода) Вы должны покинуть страницу интернет-банкинга, нажав на кнопку «Назад к продавцу». После этого на экране появится подтверждение заказа.
3.5. Товары будут доставлены на выбранный Вами терминал посылок курьерской службой Itella Smartpost или Omniva. Itella Smartpost/Omniva отправит покупателю сообщение о доставке товара.
3.6. Если покупатель не заберет товар к согласованной дате доставки, он будет считаться нарушившим договор купли-продажи и не желающим получать товар. Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи.
3.7. Потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с даты доставки товара, сообщив об этом компании Kingaprof OÜ по электронной почте kingaprof@kingaprof.ee. Если не оговорено иное, расходы по возврату товара несет покупатель.
3.8. Потребитель имеет право в случае несоответствия товара условиям договора (товар неисправен) предъявить претензию продавцу в течение 2 лет с момента получения товара без задержки, но не позднее 2 месяцев с момента обнаружения недостатка. После обнаружения дефекта потребитель должен предпринять разумные меры по сохранению и защите товара, в том числе не использовать дефектный товар, если использование товара приведет к дальнейшему ухудшению его состояния.
3.9. Потребитель не имеет права отказаться от товара в случае использования персональных телекоммуникаций. Товар подлежит обмену, если получатель получил товар не того цвета или размера; если товар имеет дефекты (грамматика, неправильный текст и т.д.); если товар имеет дефекты (механические повреждения, пятна на ткани и т.д.) и покупатель уведомит продавца в течение 14 дней, в этом случае деньги не возвращаются.
3.3.3.1.2.1..10. Продавец не несет ответственности за любые дефекты товара, вызванные неправильным использованием, обслуживанием или повреждением.
3.11. Продавец гарантирует, что товары, продаваемые в интернет-магазине, соответствуют стандартам, действующим в Европейском Союзе. Обстоятельства, упомянутые в этих стандартах, не должны рассматриваться как дефект товара.